苹果iPhone海外以旧换新计划被吐槽，官方经常称没收到旧设备

据 9to5Mac 编辑称，今年在邮寄了一部 iPhone 13 Pro Max 给苹果进行以旧换新后的一个半星期，他收到了一封来自苹果的电子邮件，苹果称快递已经收到了，但里面什么都没有。与此同时，苹果要求其描述放在快递包装内的确切物品。解决这个问题的最好办法是苹果为 iPhone 增加某种“以旧换新模式”，在邮寄 iPhone 并完成以旧换新之前，用户可以打开这个模式，这种模式可以让 iPhone 开启“查找我的”功能，用户和苹果可以追踪手机在整个快递过程中的位置和进展。